เงื่อนไข DOA และ RMA | TUV ISO 9001 ระบบอัตโนมัติในโรงงาน ตัวส่งสัญญาณสิ่งแวดล้อมและสวิทช์ ผู้ผลิต | Aecl

/ Aecl ไม่เพียงเป็นผู้ให้ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ปรึกษามืออาชีพ

เงื่อนไข DOA และ RMA

เงื่อนไข DOA และ RMA

Aecl รับประกันผลิตภัณฑ์ของตนเองต่อข้อบกพร่องในวัสดุและกระบวนการผลิตตั้งแต่วันที่ส่งสินค้าจากโรงงานผลิตของ Aecl เป็นเวลาหนึ่งปี การรับประกันนี้จำกัดเฉพาะการซ่อมหรือการแทนที่ (ตามดุลพินิจของ Aecl) ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในระหว่างระยะเวลารับประกัน Aecl ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและตีความนโยบายที่ระบุด้านล่าง


เงื่อนไข DOA

Aecl ขอรับประกันการแทนที่สินค้าที่พบว่ามีข้อบกพร่องตอนมาถึงภายใน 7 วันทำการหลังจากวันที่มาถึงตามใบแจ้งมาถึงที่ให้โดยผู้ขนส่ง ตามเงื่อนไขที่ระบุด้านล่าง:
 
1.1 กล่องส่งคืนผลิตภัณฑ์:
สินค้าต้องส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิมและต้องรวมอุปกรณ์ที่มากับสินค้า มิฉะนั้นอาจมีการเรียกเก็บค่า "Repackaging Fee" หลังจาก Aecl ยอมรับการส่งคืนสินค้า
 
1.2 ข้อบกพร่องตอนมาถึง (DOA):
1.2.1 สินค้าจะถูกพิจารณาว่าเป็น DOA เฉพาะเมื่อมีข้อบกพร่องตอนมาถึงและไม่เกิดจากการใช้งานผิดปกติของสินค้าหรือเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งหรือการซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต
1.2.2 Aecl จะตัดสินใจเป็นอย่างเดียวว่าความเสียหายของผลิตภัณฑ์เกิดจากพลเมืองเท่านั้น หรือเกิดจากการใช้งานผิดประเภท การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง การแก้ไขหรือซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือโดยแรงกระทบจากภายนอก (รวมถึงการขัดขวางพลังงาน คอมพิวเตอร์โฮสต์เสีย การติดตั้งโดยไม่ปิดเครื่อง และการต่อสายไฟไม่ถูกต้อง) กรณีเหล่านี้จะถูกจัดการเหมือนกับกรณีซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์มาตรฐานและควรปฏิบัติตามกระบวนการซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์/RMA
 
1.3 ค่าขนส่งสินค้า:
1.3.1 การจัดส่งจะถูกจัดการโดย Aecl สำหรับสินค้าที่ถูกตรวจสอบว่าเสียหายจากการขนส่ง (DOA) โดย Aecl จะชำระค่าส่งสินค้า 2 ทาง
1.3.2 หากสินค้าไม่ได้รับการตรวจสอบว่าเสียหายจากการขนส่ง (DOA) กรณีนี้จะถูกจัดการเป็นกรณีซ่อมสินค้ามาตรฐานและลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าส่งสินค้าที่ส่งสินค้าที่ซ่อมแล้วถึงลูกค้า

เงื่อนไข RMA

1.1 กล่องส่งคืนผลิตภัณฑ์:
โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดและอุปกรณ์เสริมที่ส่งคืนถูกบรรจุอย่างดี
 
1.2 หมายเลข RMA:
ไม่สามารถทำการส่งคืนหรือซ่อมได้โดยไม่มีหมายเลข RMA Aecl สงวนสิทธิ์เดียวที่จะออกหมายเลข RMA ไม่มีการอนุญาตจนกว่าลูกค้าจะได้รับหมายเลข RMA จากบุคลากรที่ได้รับอนุญาตของ Aecl
 
1.3 การซ่อมสินค้าตามการรับประกัน:
Aecl จะไม่เรียกเก็บค่าซ่อมสินค้าที่อยู่ภายใต้การรับประกัน
1.3.1 Aecl จะเรียกเก็บค่าซ่อมสินค้าที่ระยะเวลารับประกันหมดอายุหรือมีความเสียหายที่ไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกัน หากความเสียหายหรือขัดข้องของสินค้าเกิดจากเงื่อนไขต่อไปนี้ สินค้าที่ส่งคืนจะไม่มีความถูกต้องสำหรับการเปลี่ยนสินค้าหรือการซ่อมสินค้าในกรณีที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย:
a) การรบกวนในพลังงาน
b) คอมพิวเตอร์โฮสต์มีปัญหาการทำงาน
c) อุปกรณ์ไม่ได้ถูกปิดเครื่องในขณะที่ติดตั้ง
d) สินค้าถูกใช้งานผิดวิธี ใช้งานผิดประเภท หรือติดตั้งผิด
e) การต่อสายไฟไม่ถูกต้อง
f) การเสียหายของสินค้าเกิดจากภัยธรรมชาติหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือความสามารถของมนุษย์
g) ความเสียหายที่เกิดขึ้นในการขนส่งเนื่องจากการบรรจุหีบห่อไม่เหมาะสม
h) ไม่พบข้อบกพร่อง (NDF)
 
1.3.2 ค่าขนส่งสินค้า:
a) ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งสินค้า RMA ทั้งหมดกลับไปยัง Aecl, รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการบริการโรงพักสินค้า, ภาษี, อากร และค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ถ้ามี
b) Aecl ต้องชำระค่าขนส่งในการส่งสินค้าที่ซ่อมหรือแทนที่ให้กับลูกค้าและสงวนสิทธิ์เดียวในการใช้การส่งสินค้าระหว่างประเทศใด ๆ นอกจากที่ระบุไว้ ลูกค้ายังต้องชำระค่าขนส่ง

การซ่อมแซมนอกประกัน

Aecl จะเรียกเก็บค่าซ่อมสินค้าที่อยู่นอกจากประกัน หรือมีความเสียหายที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยการรับประกัน.
 
1.1 ค่าซ่อม:
หากมีค่าซ่อม Aecl จะส่งใบแจ้งหนี้ชัดเจนทั้งหมดและจะรอการอนุมัติจากลูกค้าก่อนดำเนินการซ่อม.
1.2 ค่าขนส่ง:
ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าไป-กลับสำหรับสินค้าที่ซ่อมนอกประกัน รวมถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ภาษีศุลกากร
 
1.3 Aecl จะไม่รับผิดชอบและไม่สามารถ保证:
1.3.1 การส่งคืนอุปกรณ์ที่จัดส่งไปยัง Aecl โดยไม่มีหมายเลข RMA ที่เกี่ยวข้อง
1.3.2 การเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บภายในและ/หรือภายนอกที่จัดส่งพร้อมกับผลิตภัณฑ์
1.3.3 การขนส่งผลิตภัณฑ์อย่างปลอดภัย ลูกค้าตกลงทำประกันผลิตภัณฑ์สำหรับการขนส่งและรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ระหว่างการขนส่ง

ผู้ผลิตเครื่องวัดและสวิตช์สิ่งแวดล้อมสำหรับระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรมตามมาตรฐาน TUV ISO 9001 | Aecl

มีพื้นฐานที่ไต้หวันตั้งแต่ปี 1976, Autotronic Enterprise Co., Ltd. เป็นผู้ให้บริการโซลูชันเซนเซอร์ระบบ BAS และ HVAC ผลิตภัณฑ์หลักของพวกเขารวมถึงตัวส่งสัญญาณอัตโนมัติสำหรับการตรวจวัดคุณภาพอากาศภายในอาคาร ตัวคำนวณการบริโภคพลังงาน BTU/energy สำหรับอาคารและอุตสาหกรรม ตัวแปลงสัญญาณสำหรับการรวมระบบอย่างง่าย..

มีประสบการณ์มากกว่า 40 ปี Aecl ปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและพัฒนาผลิตภัณฑ์เซ็นเซอร์สิ่งแวดล้อมเพื่อให้มีความเสถียรภาพและน่าเชื่อถือ Aecl คำนึงถึงคำขอของลูกค้าแต่ละรายและให้บริการโซลูชันการตรวจจับที่กำหนดเอง Aecl ไม่เพียงเป็นผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ปรึกษาอาชีพด้วย มีประสบการณ์มากกว่า 40 ปี, Aecl ได้เป็นผู้นำด้านระบบควบคุมอัตโนมัติและตัวแปลงสัญญาณและอุปกรณ์อุตสาหกรรมอื่น ๆ ผลิตภัณฑ์หลักสำหรับการแสดงคุณภาพอากาศ ตัวส่งอุณหภูมิและความชื้น ตัวแปลงกระแสไฟฟ้า ตัวตรวจจับก๊าซ / คาร์บอนมอนอกไซด์ วัดอัลตราโซนิก ตัวตรวจวัดความดันต่างกัน ... เป็นต้น

Aecl ได้นำเสนอการตรวจจับระบบ BAS และระบบ HVAC ที่มีคุณภาพสูงให้กับลูกค้า ทั้งนี้ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและประสบการณ์กว่า 40 ปี Aecl รับประกันว่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละราย